Тося Калугина, которая провела детство в детдоме, столкнулась с чередой неудач: она лишилась жениха, жилья и работы. В поисках средств к существованию она принимает работу дворника в жилом комплексе «Мечта». Благодаря своему трудолюбию и сердечности, Тося вскоре становится любимицей местных жителей: она помогает занятой бизнес-леди наладить контакт с дочерью-подростком, вдохновляет разочарованного художника вновь взяться за кисть и заботится о пожилой, одинокой актрисе Вере Павловне. Постепенно жизнь Тоси начинает улучшаться, и в её судьбе появляется настоящий сказочный принц, который начинает за ней ухаживать. Однако вскоре выясняется, что этот принц — лишь ловкий мошенник, из-за которого Тося оказывается за решеткой. Но, как в любой сказке, добро в итоге побеждает зло, и в её жизни появляется настоящий герой, искренне заинтересованный в её благополучии.
